Antes de usar a plataforma, é importante que você entenda as regras do jogo. Estes Termos e Condições explicam como a 565bet opera, quais são seus direitos e obrigações como usuário, e como funcionam depósitos, saques, bônus e muito mais.
O cadastro e o uso da plataforma 565bet é exclusivo para pessoas com 18 anos ou mais. A verificação de idade faz parte do processo de cadastro e pode ser solicitada a qualquer momento durante o uso da conta. Contas de menores são encerradas imediatamente ao serem identificadas.
Cada CPF pode ter apenas uma conta ativa na 565bet. Contas duplicadas são detectadas automaticamente e podem resultar no encerramento de todas as contas vinculadas e perda de saldos associados. O cadastro é individual e intransferível – não é permitido jogar em nome de terceiros.
Todas as transações na 565bet são realizadas em reais (BRL) via métodos de pagamento brasileiros: Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito Visa e Mastercard, PicPay e Mercado Pago. Saques são processados preferencialmente via Pix em minutos, para a conta do próprio titular da conta.
Todos os bônus e promoções da 565bet têm requisitos de rollover (volume mínimo de apostas antes do saque) claramente especificados nos termos de cada promoção. O valor de bônus e o depósito que o originou ficam bloqueados para saque até o cumprimento do requisito. Leia sempre os termos antes de ativar.
A 565bet opera em total conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Seus dados pessoais e financeiros são armazenados com criptografia ponta a ponta e utilizados exclusivamente para operar os serviços contratados. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.
Em caso de falha técnica, erro de odds ou resultado contestado, a 565bet reserva-se o direito de anular apostas afetadas e reembolsar os valores apostados. Apostas declaradas ganhadoras por erro são canceladas assim que identificadas. As decisões da equipe de análise são finais em todos os casos previstos nestes termos.
Para fins de interpretação destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados abaixo atribuídos:
Ao realizar o cadastro na 565bet, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade e as Diretrizes de Jogo Responsável da Plataforma.
O uso contínuo da Plataforma após qualquer atualização destes Termos constitui aceitação das alterações realizadas. A 565bet notificará os Usuários sobre alterações relevantes via e-mail cadastrado ou notificação no sistema com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, exceto em casos de alterações exigidas por obrigação legal imediata.
Atenção: Se você não concordar com estes Termos, não deve utilizar os serviços da 565bet. Para dúvidas sobre qualquer cláusula, entre em contato com nosso suporte antes de realizar qualquer depósito.
A aceitação destes Termos é vinculativa e constitui um contrato legal entre o Usuário e a 565bet. Caso o Usuário seja residente em jurisdição onde jogos de azar online são proibidos, é de sua responsabilidade exclusiva verificar a legalidade antes de se cadastrar.
Para criar uma conta e utilizar os serviços da 565bet, o Usuário deve atender obrigatoriamente a todos os seguintes requisitos:
O cadastro na 565bet é gratuito. O Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo: nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido, número de celular e endereço residencial completo.
A 565bet reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento, incluindo: documento de identidade (RG ou CNH), comprovante de residência recente (emitido nos últimos 90 dias) e, para verificação financeira, comprovante da titularidade da conta Pix utilizada para depósitos e saques.
Cada CPF pode ter apenas uma conta ativa na 565bet. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é estritamente proibida e pode resultar no encerramento imediato de todas as contas identificadas, com perda de saldos de bônus e eventuais ganhos obtidos via contas duplicadas. Saldos reais depositados são devolvidos ao titular identificado.
O cadastro na 565bet é 100% gratuito e não há nenhuma taxa para criar sua conta. O primeiro depósito pode ser feito a partir de R$ 10,00 via Pix.
O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta. A 565bet recomenda o uso de senha forte e a ativação da autenticação em duas etapas disponível nas configurações da conta.
Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte da 565bet através do e-mail suporte@565bet.click. A 565bet não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da conta quando o Usuário não reportou o incidente em tempo hábil.
O Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados. Informações desatualizadas podem resultar em atrasos no processamento de saques ou no bloqueio temporário da conta para verificação. Alterações no CPF ou nome completo não são permitidas – em caso de discrepância com documentação, o suporte deve ser contactado.
O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento através do suporte. Após o encerramento, qualquer saldo real disponível será devolvido via Pix para a conta Pix cadastrada, desde que devidamente verificada. Saldos de bônus são cancelados sem direito a reembolso. O prazo para processamento do saldo remanescente após encerramento de conta é de até 5 (cinco) dias úteis.
A 565bet aceita os seguintes métodos de depósito, todos disponíveis em reais (BRL) e sem taxa adicional para o Usuário:
| Método | Tempo de Processamento | Depósito Mínimo | Disponibilidade |
|---|---|---|---|
| Pix | Instantâneo | R$ 10,00 | 24h / 7 dias |
| Boleto bancário | Até 1 dia útil | R$ 20,00 | Dias úteis |
| Cartão de crédito | Instantâneo | R$ 20,00 | 24h / 7 dias |
| Cartão de débito | Instantâneo | R$ 10,00 | 24h / 7 dias |
| PicPay | Instantâneo | R$ 10,00 | 24h / 7 dias |
| Mercado Pago | Instantâneo | R$ 10,00 | 24h / 7 dias |
Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta ou cartão em nome do próprio Usuário titular da conta 565bet. Não é permitido depositar utilizando conta de terceiros, cartões pré-pagos anônimos ou qualquer método que não permita identificação clara do titular. Depósitos identificados com origem diferente do titular da conta serão estornados e a conta poderá ser suspensa para investigação.
A 565bet permite a configuração de limites de depósito diários, semanais ou mensais como ferramenta de jogo responsável. Uma vez configurados, os limites só podem ser aumentados após período de espera de 72 horas. Reduções de limite entram em vigor imediatamente.
O método preferencial para saques na 565bet é o Pix, processado em minutos para a chave Pix cadastrada na conta do Usuário. O saque deve sempre ser realizado para uma conta cujo titular seja o mesmo CPF da conta 565bet.
Para saques de valores acima de R$ 50.000,00, o processamento pode envolver transferência TED e um gerente de conta dedicado acompanhará o processo para garantir a entrega correta do prêmio.
Antes de aprovar o primeiro saque ou saques acima de determinados limites, a 565bet pode solicitar verificação de identidade (KYC – Know Your Customer), que inclui envio de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência. O processo é realizado via e-mail e costuma ser concluído em até 24 horas após o envio da documentação completa.
Solicitações de saque que incluam saldo proveniente de bônus ficam pendentes até o cumprimento integral do requisito de rollover da promoção correspondente. O sistema informa claramente o progresso do rollover na seção "Meus Bônus" da conta. Saldos reais e de bônus são sempre identificados separadamente.
A grande maioria dos saques via Pix na 565bet é processada em menos de 5 minutos. Membros VIP nível Platina e Diamond têm processamento ainda mais prioritário, com prazo garantido de até 30 minutos.
Todos os bônus e promoções oferecidos pela 565bet estão sujeitos a termos e condições específicos de cada oferta, disponíveis na página de cada promoção. As condições gerais abaixo se aplicam a todos os bônus, salvo especificação contrária nos termos da promoção:
Nem todas as apostas contribuem igualmente para o cumprimento do rollover. Em geral: apostas em slots contribuem 100%; apostas esportivas com odds acima de 1,50 contribuem 100%; apostas em cassino ao vivo contribuem entre 10% e 25% conforme o jogo; crash games contribuem 100%; apostas esportivas com odds abaixo de 1,50 podem não contribuir. Os percentuais exatos são indicados nos termos de cada promoção.
Bônus têm validade de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de ativação, salvo indicação contrária. Após expirar a validade, o saldo de bônus e eventuais ganhos sobre ele são cancelados automaticamente. A data de expiração é sempre exibida na seção "Meus Bônus" da conta.
Apostas colocadas e confirmadas na 565bet são definitivas e não podem ser canceladas pelo Usuário após confirmação, exceto nos casos onde a função "Cash Out" estiver disponível e ativa para o evento em questão. Apostas em eventos que forem adiados ou cancelados serão reembolsadas com o valor apostado.
Caso a 565bet identifique odds claramente incorretas por falha técnica ou erro humano (por exemplo, odds muito superiores às de mercado), reserva-se o direito de cancelar as apostas afetadas e reembolsar os valores apostados. Apostas declaradas ganhadoras com base em odds errôneas serão canceladas. Disputas sobre erros de odds devem ser reportadas ao suporte em até 48 horas após a liquidação da aposta.
As apostas são liquidadas com base nos resultados oficiais divulgados pelo órgão regulador do esporte correspondente. Para o futebol brasileiro (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores), a fonte primária é a CBF. Para eventos internacionais, são utilizadas as federações oficiais e serviços especializados de dados esportivos. Em caso de disputa de resultado, a decisão da equipe de análise da 565bet é final após investigação completa.
Em apostas ao vivo (in-play), as odds são atualizadas continuamente. Apostas são aceitas somente quando confirmadas pelo sistema – caso o evento chegue ao fim antes da confirmação, a aposta é cancelada e o valor reembolsado. A 565bet reserva-se o direito de suspender mercados ao vivo a qualquer momento por questões de integridade do evento.
Todos os jogos de cassino disponíveis na 565bet – incluindo slots, cassino ao vivo, jackpot progressivo e crash games – são fornecidos por provedores licenciados e utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes como GLI (Gaming Laboratories International) e eCOGRA. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é publicado pelo provedor e está acessível ao Usuário.
Jackpots progressivos disponíveis na plataforma são operados pelos provedores parceiros (como Microgaming, NetEnt e Playtech). O valor acumulado exibido na plataforma é atualizado em tempo real pelo provedor. Em caso de falha técnica que resulte em jackpot indevido, a 565bet notificará o Usuário e processará o reembolso do valor apostado. A 565bet não garante valores mínimos de jackpot além dos garantidos pelos provedores nos termos dos respectivos jogos.
As mesas de cassino ao vivo são operadas por estúdios de terceiros (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, entre outros) e transmitidas em tempo real. Resultados de jogos ao vivo são determinados por equipamentos físicos reais sob supervisão dos provedores. Em caso de problema na transmissão, apostas em andamento no momento da falha técnica são reembolsadas.
Cada jogo e cada mesa possuem limites mínimos e máximos de aposta exibidos antes do início de cada rodada. A 565bet reserva-se o direito de alterar limites individuais de apostas para determinados Usuários com base em histórico de atividade, sem obrigação de justificativa prévia.
O Programa VIP da 565bet conta com cinco níveis: Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamond. A progressão entre níveis é baseada no volume de apostas mensais e avaliada no início de cada mês subsequente. Os benefícios de cada nível – incluindo percentuais de rakeback, limites de saque, bônus mensais e acesso a eventos exclusivos – são publicados na página do Programa VIP e podem ser alterados com aviso prévio de 30 (trinta) dias.
O rebaixamento de nível pode ocorrer caso o Usuário não atinja o volume mínimo de apostas exigido para manutenção do nível atual em dois meses consecutivos. Pontos VIP não utilizados expiram após 12 (doze) meses de inatividade na conta. O rakeback acumulado no mês é creditado até o 5º dia útil do mês seguinte diretamente no Saldo Real da conta.
A 565bet acredita que o jogo deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas. Por isso, disponibiliza ferramentas de jogo responsável diretamente acessíveis na conta do Usuário, sem necessidade de contato com o suporte:
Usuários que optarem pela autoexclusão não podem criar nova conta usando o mesmo CPF durante o período de exclusão. A 565bet mantém registro de exclusões ativas e os verificamos em todos os novos cadastros.
Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida ou a de alguém próximo, acesse nossa página de Jogo Responsável para encontrar recursos de apoio disponíveis no Brasil. O jogo responsável começa com consciência.
O Usuário concorda em não utilizar a plataforma da 565bet para qualquer uma das seguintes condutas, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta e perda de saldos associados:
A 565bet mantém sistema de monitoramento contínuo de padrões de comportamento suspeitos. Contas identificadas como envolvidas em condutas proibidas são suspensas preventivamente para investigação, com posterior comunicação ao Usuário sobre o resultado.
O tratamento de dados pessoais na 565bet é realizado em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Os dados coletados durante o cadastro e o uso da plataforma são utilizados exclusivamente para:
Dados pessoais não são compartilhados com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito do Usuário. Parceiros técnicos que eventualmente processam dados (como provedores de pagamento e provedores de jogos) são vinculados por contratos de confidencialidade adequados. O Usuário tem direito de acesso, correção, portabilidade e exclusão de seus dados conforme previsto na LGPD, exercíveis via suporte@565bet.click. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Privacidade.
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer disputas decorrentes do uso da plataforma 565bet serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo – SP, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A 565bet reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos via e-mail cadastrado e notificação no sistema, exceto quando exigidas por obrigação legal imediata. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos.
A 565bet não se responsabiliza por perdas resultantes de: interrupções de serviço por manutenção programada ou emergencial comunicadas com antecedência; falhas em redes de telecomunicação fora do controle da plataforma; ações de terceiros que comprometam a disponibilidade do serviço; ou decisões de apostas tomadas pelo próprio Usuário. A responsabilidade máxima da 565bet em qualquer circunstância é limitada ao saldo real disponível na conta do Usuário no momento do incidente.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a 565bet pelo e-mail suporte@565bet.click ou via chat ao vivo na plataforma, disponível em horário estendido. Membros VIP Platina e Diamond têm acesso a gerente de conta dedicado para questões prioritárias.
Este documento constitui a versão 4.2 dos Termos e Condições da 565bet, em vigor a partir de 1º de janeiro de 2026. Versões anteriores estão disponíveis mediante solicitação ao suporte.
Cadastro gratuito, bônus de boas-vindas no primeiro depósito via Pix e acesso a mais de 3.000 jogos. Futebol, crash games, cassino ao vivo, jackpot e muito mais na 565bet.
A 565bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus dados pessoais e financeiros são processados com criptografia de ponta a ponta e utilizados exclusivamente para operar os serviços da plataforma. Você pode exercer seus direitos de acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados a qualquer momento pelo e-mail suporte@565bet.click. Para informações completas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.